S.5.11
Introduction
L’avènement des technologies de l’information et de la communication a susciter bon nombres de changements dans presque toutes les couches d’activités et domaines que regorge notre société. De nouveaux modes de travail, de collaboration se sont crées, aussi bien dans le domaine professionnel que dans celui de l’enseignement, avec notamment l’apprentissage collaboratif qui est un ensemble d’activité qui permet à plusieurs personnes dans des institutions à travers le monde (université, établissements scolaires, associations, entreprise...) d’acquérir ou d’approfondir des connaissances théoriques et pratiques, ou de développer des aptitudes dans un esprit de collaboration en ligne.
C’est donc un concept qui présente plusieurs facettes et dont les contours ne sont pas évidents à cerner. Fort de ce constat on est tenter de se demander quels sont limites et portées que l’apprentissage collaboratif peut-il avoir et quel est l’impact des outils et des réseaux numériques sur ce genre de formation.
Avant d’y répondre je commencerai par présenter le concept.
I-L’apprentissage collaboratif : Quel concept ?
Selon la définition d’Henri et Lundgren-Cayrol apprentissage collaboratif à distance (2001, p.42) « l’apprentissage collaboratif est une démarche active par laquelle l’apprenant travaille à la construction de ses connaissance. [...] l’apprenant s’engage à travailler avec les membres du groupe en vue de la réalisation du but commun tout en conciliant ses intérêts et ses objectifs personnels. [...] Les échanges avec les membres du groupe et la réalisation d’une tâche collective lui permettent de partager ses découvertes, de négocier le sens à donner à son travail et de valider ses connaissances nouvellement construites ». Une autre approche est donnée par Lebow ( 93) qui consiste à reposer l’apprentissage collaboratif sur sept valeur qui puisent leur sources dans la philosophie constructive : Collaboration, autonomie, réflexibilité, engagement actif, pertinence personnelle et pluralisme. Au sortir de ces définitions nous pouvons constater qu’elle est donc plus une démarche active centrée sur l’apprenant qu’une théorie et dont l’approche, influencée par plusieurs facteurs notamment son support (les réseaux numériques), reste évolutive.
B-Comment l’apprentissage collaboratif se différencie du coopératif
Dans le langage parlé il nous arrive souvent d’employer les deux termes pour dire la même chose. Il importe cependant de lever le flou sur ces deux concepts en montrant qu’ils ne sont pas synonymes et qu’ils ont aussi des enjeux différents.
Le tableau ci-dessus nous permettra d’avoir un meilleur aperçu sur leur différence.
L’interdépendance existe au sein des deux groupes, coopératifs et collaboratif, mais elles n’ont pas les mêmes portées dans leurs démarches. Au niveau de la coopération, l’interdépendance entre les acteurs est très forte puisque la contribution des uns n’a de sens que si elle est complétée par le travail des autres membres. Alors que l’approche de la collaboration valorise une interdépendance à caractère associatif.
La démarche collaborative se caractérise par des rapports plus égalitaires entre tous les acteurs : apprenants, formateur, concepteur et gestionnaire de formation (Pradl, 1991).
Elle implique un processus plus démocratique en donnant plus de pouvoir, d’autonomie dans un climat de responsabilités partagées. En raison de cette autonomie dont ils jouissent, les apprenants du mode collaboratif peuvent faire le choix de leur contenu en optant pour la stratégie d’apprentissage qui leur convient par exemple exécuter leurs tâches sur un mode coopératif s’il est pertinent pour l’atteinte du but.
II- L’apprentissage collaboratif et les outils des TIC
L’apprentissage collaboratif est un concept qui se base sur des principes et méthodes forts puisqu’il bénéficie de perpétuel développement des nouvelles technologies d’information et de communication qui ont sues s’adapter aux aspirations à une communication hyper performante de notre ère. Nous ne saurions parler de collaboration éducative dans le contexte des TIC sans mentionner les outils qui rentre en ligne de compte.
En effet certains outils des Tic sont mis à disposition de l’apprentissage collaboratif à distance afin de se créer un contexte optimal de fonctionnement.
En effet certains outils des Tic sont mis à disposition de l’apprentissage collaboratif à distance afin de se créer un contexte optimal de fonctionnement.
A-Glossaire informatique pour une collaboration éducative à distance
Chat : service sur internet de messageries instantanées permettant une discussion à plusieurs en quasi-temps réel
E.Mail : courrier électronique ou courriel
Forum : espace de discussion sur internet peut se présenter sous la forme off-line (News) ou online (IRC) permet un échange entre étudiants et entre enseignants – étudiants
Internet: Réseau informatique mondial qui regroupe en son sein d'autres réseaux reliés par le protocole de communication TCP/IP. Il permet donc une plateforme de rencontre et de travail sans frontière géographique
Moteur de recherche : outil qui permet de faire des recherches sur internet. Il en existe plusieurs : Alta vista, Google, Excite, Yahoo, Hotbot, Exalead, Kartoo, Ecila, ...)
Services offerts par certains opérateurs sur le net (Yahoo, Google, Skype, Gyzmo, Mozilla...) qui permettent le travail collaboratif, la gestion d’un agenda, les conversations en direct par exemple Google Apps, Moodle
Upload : pour le transfert de documents. Télécharger des documents d’une plateforme à une autre.
Veronica et Archie pour retrouver des documents respectivement sur Gopher et FTP
Visioconférence: C'est la combinaison de deux techniques à savoir la vidéotéléphonie qui permet de voir et dialoguer avec son interlocuteur et la conférence à plusieurs qui permet de réunir pluiseurs terminaux.
Wecam: C'est une caméra connectée à l'ordinateur et dont l'utilisation peut être assimilée à celle de la visioconférence
Wiki: C'est une plateforme qui permet la libre modification de son contenu par tous les visiteurs qui y ont accès. Elle facilite une élaboration collaborative d'un document
Acrobat : Logiciel gratuit de Adobe permettant de supporter les formats PDF (format très utilisé dans le traitement des documents)
Adresse électronique : peut être comparée à une adresse postale et permet à tout moment d'être joint, de recevoir les informations relatives à la formation ou au travail de groupe.
ADSL : est une technique de communication qui permet par ligne téléphonique de transmettre et recevoir des informations numériques à haut débit. Utilisée pour les accès à internet.
Apple Talk : Protocole réseau spécifique aux machines Apple
BAL : abréviation de boîte aux lettres est destiné à recevoir les courriers électroniques
Bookmark : permet de mettre en favori les sites ou signets lors des recherches par exemple
Browser : C’est un logiciel conçu pour consulter le wold wide web, les plus connus sont Netscape, Internet Explorer, Mozilla Firefox...
Chat : service sur internet de messageries instantanées permettant une discussion à plusieurs en quasi-temps réel
E.Mail : courrier électronique ou courriel
Forum : espace de discussion sur internet peut se présenter sous la forme off-line (News) ou online (IRC) permet un échange entre étudiants et entre enseignants – étudiants
Internet: Réseau informatique mondial qui regroupe en son sein d'autres réseaux reliés par le protocole de communication TCP/IP. Il permet donc une plateforme de rencontre et de travail sans frontière géographique
Moteur de recherche : outil qui permet de faire des recherches sur internet. Il en existe plusieurs : Alta vista, Google, Excite, Yahoo, Hotbot, Exalead, Kartoo, Ecila, ...)
Services offerts par certains opérateurs sur le net (Yahoo, Google, Skype, Gyzmo, Mozilla...) qui permettent le travail collaboratif, la gestion d’un agenda, les conversations en direct par exemple Google Apps, Moodle
Upload : pour le transfert de documents. Télécharger des documents d’une plateforme à une autre.
Veronica et Archie pour retrouver des documents respectivement sur Gopher et FTP
Visioconférence: C'est la combinaison de deux techniques à savoir la vidéotéléphonie qui permet de voir et dialoguer avec son interlocuteur et la conférence à plusieurs qui permet de réunir pluiseurs terminaux.
Wecam: C'est une caméra connectée à l'ordinateur et dont l'utilisation peut être assimilée à celle de la visioconférence
Wiki: C'est une plateforme qui permet la libre modification de son contenu par tous les visiteurs qui y ont accès. Elle facilite une élaboration collaborative d'un document
Acrobat : Logiciel gratuit de Adobe permettant de supporter les formats PDF (format très utilisé dans le traitement des documents)
Adresse électronique : peut être comparée à une adresse postale et permet à tout moment d'être joint, de recevoir les informations relatives à la formation ou au travail de groupe.
ADSL : est une technique de communication qui permet par ligne téléphonique de transmettre et recevoir des informations numériques à haut débit. Utilisée pour les accès à internet.
Apple Talk : Protocole réseau spécifique aux machines Apple
BAL : abréviation de boîte aux lettres est destiné à recevoir les courriers électroniques
Bookmark : permet de mettre en favori les sites ou signets lors des recherches par exemple
Browser : C’est un logiciel conçu pour consulter le wold wide web, les plus connus sont Netscape, Internet Explorer, Mozilla Firefox...
B-Principe
Le principe dans son ensemble consiste, avec l’aide de ces outils, à créer des groupes de participants, produire des documents collaboratifs en les élaborant sur des plate formes par exemple le wiki, évaluer le niveau de participation de chaque acteur, structurer et gérer en commun un agenda avec des tâches et des échéances, communiquer de manière asynchrone et synchrone, publier des documents dans plusieurs formats, rédiger des cours ou projets.
Le principe dans son ensemble consiste, avec l’aide de ces outils, à créer des groupes de participants, produire des documents collaboratifs en les élaborant sur des plate formes par exemple le wiki, évaluer le niveau de participation de chaque acteur, structurer et gérer en commun un agenda avec des tâches et des échéances, communiquer de manière asynchrone et synchrone, publier des documents dans plusieurs formats, rédiger des cours ou projets.
III-Les portées et limites de l’apprentissage collaboratif
A-les portées de l’apprentissage collaboratif en ligne
Les apports de l’apprentissage collaboratif peuvent se distinguer à deux niveaux :
Les apports de l’apprentissage collaboratif peuvent se distinguer à deux niveaux :
1/Les apports pour les apprenants
Dans le cadre d’un apprentissage collaboratif à distance, les apprenants sont amenés à travailler ensemble en vue de réaliser certaines tâches. Les apprenants sont donc contraints dans ce contexte à s’entraider pour surmonter les difficultés qu’affrontent certains d’entre eux.
Ce procédé à des répercutions positives dans la mesure où il permet non seulement d’apprendre ensemble mais aussi de renforcer la solidarité entre apprenants.
L’utilisation de l’internet comme support éducatif bannie toute barrière géographique, de sorte que cette forme d’apprentissage contribue à consolider l’appartenance de l’apprenant à une communauté plus élargie, sans frontière. Mettant ainsi fin à la classe, ou la conférence traditionnelle connues pour leurs limites spatiales et temporelles.
Cette appartenance à une communauté plus élargie favorise à développer un esprit plus ouvert, des échanges d’idées et d’expérience enrichissante pour le contenu. Cette mutualisation des connaissances aide à la complémentarité entre les apprenants.
Dans le cadre d’un apprentissage collaboratif à distance, l’apprenant n’est pas un simple récepteur d’information mais il est un membre actif au sein de cette communauté virtuelle. Ce qui a pour conséquence de le motiver encore plus.
Les outils technologiques simplifient le processus d’apprentissage et permettent une démocratisation de la formation, une flexibilité et une certaine transparence du processus éducatif.
Les acteurs de l’apprentissage collaboratif en ligne bénéficie de manière globale d’une gestion flexible de leur temps de travail et du lieu en stimulant l’autonomie de la réflexion et procèdent par voie synchrone ou asynchrone.
Dans le cadre d’un apprentissage collaboratif à distance, les apprenants sont amenés à travailler ensemble en vue de réaliser certaines tâches. Les apprenants sont donc contraints dans ce contexte à s’entraider pour surmonter les difficultés qu’affrontent certains d’entre eux.
Ce procédé à des répercutions positives dans la mesure où il permet non seulement d’apprendre ensemble mais aussi de renforcer la solidarité entre apprenants.
L’utilisation de l’internet comme support éducatif bannie toute barrière géographique, de sorte que cette forme d’apprentissage contribue à consolider l’appartenance de l’apprenant à une communauté plus élargie, sans frontière. Mettant ainsi fin à la classe, ou la conférence traditionnelle connues pour leurs limites spatiales et temporelles.
Cette appartenance à une communauté plus élargie favorise à développer un esprit plus ouvert, des échanges d’idées et d’expérience enrichissante pour le contenu. Cette mutualisation des connaissances aide à la complémentarité entre les apprenants.
Dans le cadre d’un apprentissage collaboratif à distance, l’apprenant n’est pas un simple récepteur d’information mais il est un membre actif au sein de cette communauté virtuelle. Ce qui a pour conséquence de le motiver encore plus.
Les outils technologiques simplifient le processus d’apprentissage et permettent une démocratisation de la formation, une flexibilité et une certaine transparence du processus éducatif.
Les acteurs de l’apprentissage collaboratif en ligne bénéficie de manière globale d’une gestion flexible de leur temps de travail et du lieu en stimulant l’autonomie de la réflexion et procèdent par voie synchrone ou asynchrone.
2/les apports pour les enseignants
Ce aspect peut ne pas être pris en compte dans l’énumération des apports et elle mérite de l’être. L’apprentissage collaboratif permet aux enseignants d’échanger, d’enrichir leurs expériences voire même d’apprendre parfois d’apprenants spécialisés ou encore actif dans certains domaines. A la différence de l’apprentissage classique, le formateur dans l’apprentissage collaboratif à distance n’est plus la personne qui est chargée de transmettre son savoir mais il joue un rôle moins contraignant, celui de facilitateur : proposer le sujet d’étude, négocier les objectifs à atteindre, préparer des ressources, orienter les apprenants au besoin vers d’autres pistes d’informations. Le formateur à donc un rôle plus allégé de guide, modérateur, conseiller... etc. Et l’échange des idées et expériences entre les différents acteurs améliore certainement les compétences du formateur. Il n’est plus question donc de baigner dans cet environnement fermé d’autre fois.
Ce aspect peut ne pas être pris en compte dans l’énumération des apports et elle mérite de l’être. L’apprentissage collaboratif permet aux enseignants d’échanger, d’enrichir leurs expériences voire même d’apprendre parfois d’apprenants spécialisés ou encore actif dans certains domaines. A la différence de l’apprentissage classique, le formateur dans l’apprentissage collaboratif à distance n’est plus la personne qui est chargée de transmettre son savoir mais il joue un rôle moins contraignant, celui de facilitateur : proposer le sujet d’étude, négocier les objectifs à atteindre, préparer des ressources, orienter les apprenants au besoin vers d’autres pistes d’informations. Le formateur à donc un rôle plus allégé de guide, modérateur, conseiller... etc. Et l’échange des idées et expériences entre les différents acteurs améliore certainement les compétences du formateur. Il n’est plus question donc de baigner dans cet environnement fermé d’autre fois.
B-Les limites de ce mode d’apprentissage
Il n’est pas question seulement de saupoudrer de la technologie dans le domaine de la formation à distance pour la rendre plus efficace et dépourvu de difficultés. L’aspect instrumental de ce mode de formation présente aussi ses limites quand à la manipulation de ses outils par exemple puisqu’il nécessite des compétences techniques.
Le manque d’organisation dans la gestion des outils ou au niveaux des plate formes de discussion peut créer des obstacles dans le bon fonctionnement de la formation.
Conclusion
L’apprentissage collaboratif s’inscrit dans une perspective sociale et interactive d’éducation.
Elle se différencie d’un apprentissage coopératif sur plusieurs aspects.
Les buts sont partagés et chaque membre réalise une part de la tâche globale en puisant dans diverses ressources : propre, environnementale ou celle du groupe. La distribution des rôles permet un niveau de méta-apprentissage puisque les acteurs ne se contentent plus d’apprendre mais aussi apprennent à apprendre avec d’autre, à travailler de manière collective.
Ce mode d’apprentissage adhère donc à la vision subjectiviste de la connaissance en privilégiant l’interaction, la confrontation et la conversation pour une expression optimale de mode de pensé et d’esprit critique.
Même si sont souvent mis en avant les apports de l’apprentissage collaboratif pour l’apprenant, l’apprenant peut aussi être amené à jouer un rôle d’enseignant pour ces pairs.
Mais force est aussi de constater que ces technologies supports éducatif ici présentent aussi bon nombre d’inconvénients tel que les caractères impersonnels ou les compétences techniques qu’elles requièrent.
L’apprentissage collaboratif s’inscrit dans une perspective sociale et interactive d’éducation.
Elle se différencie d’un apprentissage coopératif sur plusieurs aspects.
Les buts sont partagés et chaque membre réalise une part de la tâche globale en puisant dans diverses ressources : propre, environnementale ou celle du groupe. La distribution des rôles permet un niveau de méta-apprentissage puisque les acteurs ne se contentent plus d’apprendre mais aussi apprennent à apprendre avec d’autre, à travailler de manière collective.
Ce mode d’apprentissage adhère donc à la vision subjectiviste de la connaissance en privilégiant l’interaction, la confrontation et la conversation pour une expression optimale de mode de pensé et d’esprit critique.
Même si sont souvent mis en avant les apports de l’apprentissage collaboratif pour l’apprenant, l’apprenant peut aussi être amené à jouer un rôle d’enseignant pour ces pairs.
Mais force est aussi de constater que ces technologies supports éducatif ici présentent aussi bon nombre d’inconvénients tel que les caractères impersonnels ou les compétences techniques qu’elles requièrent.
http://www.slideshare.net/doremido/apprentissage-collaboratif-distance-et-communauts-dapprentissage-presentation